社會的不斷（duàn）進步，人們的生（shēng）活水平也大幅度地提升（shēng），從原先的物（wù）質溫飽問題（tí）轉移（yí）到了精神層麵了，越（yuè）來越注重身體的保養，健康意識更高。加上現在（zài）老齡化趨勢，現在大（dà）部分人每年都要去醫院做身體檢查（chá），身體稍（shāo）有一些不適（shì），小感冒等，都會到（dào）醫院看看，導致（zhì）現在的醫院都是（shì）人滿為患，經常排隊掛號、繳費、拿檢驗（yàn）報告，都要排很長時間的隊。不（bú）過隨著（zhe）科技技術的發（fā）展，目前很多醫院都（dōu）開始使用自助查詢一體機等自助終端設備，來緩解排隊的（de）壓力，節省患者看病的時間，平撫患者焦慮的心情，提高（gāo）就診效率。

        麵對越（yuè）來越多的就診人員（yuán），醫院也為（wéi）病人排隊，就診秩序場麵混亂而（ér）頭痛，人流（liú）量問（wèn）題日趨嚴重，解決就診人員（yuán）排隊問題，是（shì）當下最緊（jǐn）要的。除了醫院，目前很多場所都存在這個問題，為了（le）解（jiě）決這（zhè）個排隊問題，廣州銘視自（zì）助查詢一體機已經開始應用到醫療行業了。

       觸摸查詢一體機的（de）出現引起了廣大醫院（yuàn）的關注，它的（de）出現可以說是解決了燃眉之急。就診人員可以通過觸摸查詢機，帶上身份證或醫保卡等（děng），自主進行預約掛（guà）號，檢驗清單查詢，打印報告（gào），繳費等。隨著各醫院開始應用銘視自助一體機（jī），大大縮短（duǎn）了就診人員排（pái）隊時間，提高醫院就診效率，幫助醫院解決（jué）了人流量（liàng）帶來的壓（yā）力。不僅如此，觸摸查詢一體機還可以（yǐ）解（jiě）決（jué）患者掛號問題，還可以查詢醫院地圖引導、科（kē）室門診信（xìn）息、醫院簡介、醫生教授資曆等。大大（dà）簡化了醫院（yuàn）繁瑣的排（pái）隊（duì）等候，谘詢、尋找對應科室等，同時也減輕醫護人員的壓力，深受醫院和患者的歡迎。